Nöbetçi Eczaneler
(ANKARA) – Ticaret Bakanlığı, tüketicinin karşısına gerçekte uygulanmamış veya gerçeği yansıtmayan bir fiyatın “eski fiyat” olarak çıkarılması suretiyle yüksek indirim algısı oluşturulmasına müsaade edilmeyeceğini, bu kapsamda, tüketicinin kampanyanın gerçek niteliğini açıkça anlayabilmesini engelleyen veya olduğundan daha avantajlı bir teklif bulunduğu izlenimi oluşturan uygulamaların da mercek altına alınacağını duyurdu.
Bakanlıktan yapılan açıklamada, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’nde 1 Ağustos 2026’da yürürlüğe giren yeni düzenleme uyarınca özellikle indirimli satış reklamlarında kullanılan fiyat bilgilerinin gerçeği yansıtmasını ve tüketicinin satın alma kararını doğru bilgiye dayanarak verebilmesini amaçlayan kuralların hayata geçirildiğini anımsattı.
Tüketicinin satın alma kararını etkileyen indirim reklamlarının “gerçek, açık, anlaşılır ve doğrulanabilir” olmasının zorunlu olduğu belirtilen açıklamada, “İndirim adı altında tüketiciyi yanıltan, gerçekte olduğundan daha yüksek bir indirim yapıldığı algısı oluşturan veya kampanya şartlarını tüketiciden gizleyen uygulamalara karşı denetimler, geleneksel mecraların yanı sıra dijital platformlarda da kararlılıkla sürdürülmektedir. Bu düzenleme ve sonrasında Ticaret Bakanlığı tarafından başlatılan inceleme süreciyle birlikte, tüketicilerin indirim adı altında yanıltılmasının önüne geçilmesi hedeflenmektedir” denildi.
“OLDUĞUNDAN AVANTAJLI TEKLİF İZLENİMİ OLUŞTURAN UYGULAMALAR MERCEK ALTINA ALINACAK”
Düzenlemenin “en önemli” başlıklarından birinin, “indirimli satışın başlangıç tarihinden önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyatın, indirimden önceki fiyat olarak esas alınmasına” ilişkin düzenleme olduğu belirtilen açıklamada, şunlar kaydedildi:
“Böylece, ‘kısa süre içerisinde fiyatı yükselterek, ardından yüksek oranlı indirim (suni zam üstüne indirim) yapıldığı’ izlenimi oluşturan uygulamaların önüne geçilmesi amaçlanıyor. Tüketicinin karşısına gerçekte uygulanmamış veya gerçeği yansıtmayan bir fiyatın ‘eski fiyat’ olarak çıkarılması suretiyle yüksek indirim algısı oluşturulmasına müsaade edilmeyecek. Meyve ve sebze gibi çabuk bozulabilen ürünler ve hizmetlerde ise indirimli fiyattan bir önceki fiyat esas alınarak reklam yapılabilecek. Yeni düzenlemeyle, yalnızca doğrudan ‘yüzde 50 indirim’ gibi ifadeler kullanılan kampanyalar degil, tüketiciye indirim veya başka bir fayda sağlanmasını belirli bir şarta bağlayan ‘şartlı satış reklamları’ da indirimli satış reklamlarına ilişkin hükümlere tabi olacak. Bu kapsamda, tüketicinin kampanyanın gerçek niteliğini açıkça anlayabilmesini engelleyen veya olduğundan daha avantajlı bir teklif bulunduğu izlenimi oluşturan uygulamalar da mercek altına alınacak.
Ticaret Bakanlığı bünyesinde faaliyet gösteren Reklam Kurulu tarafından yapılan denetimler sonucunda, gerçekte uygulanmayan yüksek indirim oranlarının kullanılması, indirim kapsamındaki ürünlerin belirtilmemesi, açıkça indirimli satışın başlangıç ve bitiş tarihlerinin gösterilmemesi, stok bilgilerinin tüketiciye doğru sunulmaması ve indirim öncesi fiyatın gerçeği yansıtmaması gibi uygulamalar mevzuata aykırı bulunarak bu uygulamaların failleri hakkında idari yaptırım uygulanmaktadır.
Reklam Kurulu, aldatıcı reklamlar hakkında reklam durdurma cezasıyla birlikte aykırılığın haksızlık içeriğini de dikkate alarak reklamın gerçekleştiği mecraya göre yasada alt ve üst sınırları belirlenen ve 108 bin 370 Türk Lirası ile 39 milyon 916 bin 524 Türk Lirası arasında değişen tutarda idari para cezası uygulayabilmektedir.
1 Ağustos 2026 itibarıyla yürürlüğe giren yönetmelik değişikliği yalnızca indirimli satış reklamlarıyla sınırlı kalmıyor. Düzenlemeyle birlikte hedefli reklamcılık, yapay zekâ ile oluşturulan reklamlar, sosyal medya etkileyicilerinin ticari tanıtımları, çevresel beyanlar ve tüketici değerlendirmeleri gibi günümüz reklamcılık ve pazarlama uygulamalarına ilişkin yeni kurallar getirilmiştir.”